Наша політика по гарантійних зобов’язаннях виражається наступним чином:

- на усе змонтоване нами пасивне обладнання (кабелі, розетки, роз’єми, системи кріплення каналів і т.д.) фірма надає ПИСЬМОВУ гарантію - 5 років. Це означає, що все рекомендоване та встановлене нашими спеціалістами прослужить у Вашій системі як мінімум 5 років без зміни фізичних та естетичних характеристик (кабель не потріскається на морозі чи на сонці, короб не пожовтіє та не зсохнеться, фарба на монтажних ящиках не облущиться і т.п.). Така ж гарантія надається на якість усіх монтажних робіт - усі контактні та паяні вузли надійно функціонуватимуть, усе змонтоване та прикріплене міцно триматиметься на своєму місці;

- на окремі кабельні системи, які змонтовані з певного набору компонентів одного виробника (ОК-NET або Panduit) ми надаємо системну гарантію до 25 років;

- на активне обладнання (комутатори, міні-атс, відеокамери, шлагбауми тощо) гарантія визначається вибором конкретної марки та моделі пристрою. Як правило, цей термін становить від 1 до 5 років в залежності від обраного виробника та моделі обладнання;

- після закінчення гарантійного терміну ми зобов’язуємось супроводжувати усі змонтовані нами систем на платній основі.

У випадку виникнення гарантійних обстави, що у нашій практиці буває вкрай рідко, на місце виїжджає наш спеціаліст та визначає причину поломки. Відповідно після погодження ситуації із замовником він усуває дефект чи робить підміну обладнання на час ремонту.